旅游服务与管理

旅游服务与管理培养目标:培养从事旅游服务与日常管理工作的高技能人才。

教学内容:旅游概论、服务礼仪、旅游心理学、导游文化基础知识、模拟导游、旅游政策与法规、餐厅服务与管理、客房服务与管理等。